Проект Xenia Hospitality





Международный специалист в сфере туризма и гостеприимства

Практический курс для руководителей и команд

Стань экспертом международного уровня в тревел индустрии и продвигай свой продукт на иностранные рынки

01.

Межкультурная коммуникация и мягкие навыки

Обучение коммуникация со всем миром на  "одном языке" 
Приглашаем иностранных специалистов

02.

Практические навыки

Адаптация вашего продукта, работа на выставках, выстраивание продаж и коммуникации на уровне B2B и  B2C

03.

Английский язык

Работа над лексикой индустрии, обучение на case studies, коучинговый подход к изучению материала


Языки курса
(Русский, английский)

Проводится предварительное тестирование

Практические кейсы

Изучаем актуальные обзоры, публикации, международные тревел ивенты

Коучинг как основной компонент преподавания

Преподаватели - сертифицированные коучи с международным опытом и индивидуальным подходом

Всегда на связи

Во время курса мы всегда на связи со студентами и готовы ответить на возникающие вопросы

Преимущества нашего курса

Почему наш курс является самым подходящим для работников индустрии гостеприимства

Занятия ведутся экспертами и практиками международного уровня

Все материалы - это реальные актуальные кейсы, а не старые учебники и стандартные формы подачи

На курсе вы обучитесь и мягким навыкам, и межкультурной коммуникации и профессиональному английскому языку = ключевым знаниям для того, чтобы стать специалистом международного уровня

Коучинговый подход к обучению

Приглашенные иностранные эксперты 

Наши преподаватели

Ксения Марфина

Создатель проекта Xenia Hospitality

15+ лет в международном туризме
Работа в иностранных компаниях, собственный проект по продвижению иностранных дестинаций. 
Работала на ведущих мировых выставках WTM, Abav, Fitur, SIT и др.
Образование получила в Испании, Англии и Португалии.
Тренер, педагог, нейроязыковой коуч.
На данном курсе я объединила все практические навыки и опыт и хотела бы поделиться ими с Вами, чтобы как можно больше специалистов из сферы туризма увереннее выходили на иностранные рынки и строили качественное долгосрочное деловое сотрудничество. 

Алена Фомичева

Тренер подхода Neurolanguage Coaching
с аккредитацией ICF

Официальный нейроязыковой коуч, специалист по нейрокоммуникации, эксперт в методологии и обучении английскому языку для профессионалов.
На курсе Вы познакомитесь с нейроосновами гостеприимства и научитесь говорить на языке мозга Вашего клиента так, чтобы предотвращать проблемы в лояльность, а стресс - в ресурс через уникальный микс из нейробиологи, мягких навыков и законов коммуникации.
Более 15 лет в профессии.

Приглашенный преподаватель

Иностранный представитель

Согласно запросу и целевому рынку, мы подбираем лектора -  иностранного представителя сферы туризма и гостеприимства.
Его лекция будет представлена на английском языке, где он поделиться практическим опытом, а также ответит на Ваши вопросы и детально разберет запрос.

Описание курса

Данный курс полностью адаптируется под запрос клиента. Он может быть проведен отдельно блоками или полноценным длительным курсом

ИП Марфина Ксения Анатольевна
ИНН 166016497421/ ОГРН 325210000002030

Модуль 1: Межкультурная коммуникация в сфере туризма и гостеприимства

Каждая культура обладает своим кодом и чтобы подобрать ключ к эффективному взаимодействию необходимо обучаться навыкам межкультурной коммуникации для успешного диалога и взаимодействия с иностранными партнерами   Длительность модуля: от 2 сессий по 120 минут 
На каждую отдельную страну - минимум 1 сессия

Как начать заниматься?

Запрос

Отправьте Ваш запрос на обучение на почту kseniamarfina@yandex.ru.
Мы пришлем Вам предварительную анкету - опросник и договоримся о созван для обсуждения сотрудничества

Встреча онлайн

Во время созвона мы обговариваем все детали курса, обсуждаем Ваш запрос, а также цели, к которым мы должны придти по окончанию курса.

При необходимости назначаем дату тестирования на знание иностранного языка.
По итогам мы Вам высылаем коммерческое предложение с описанием всех деталей курса, адаптированного под Ваш индивидуальный запрос

Старт работы

Начинаем наши занятия согласно подтвержденному графику.
Занятия проводятся онлайн или оффлайн (в зависимости от местонахождения клиента)
Мы предоставляем нашим ученикам все презентации, шаблоны, ссылки и дополнительную литературу.
По окончанию занятий проводится тест на усвоение материала.

Наши контакты

Адрес

г.Москва
ул. Правды, 24 с2

Рабочие часы

Пн- Птн 

10:00 - 19:00 МСК